Trocas e devoluções
Política de Frete
1. Prazos de Entrega
- Processamento do pedido: 7 dias úteis.
- Entrega padrão: 10 a 15 dias úteis.
- Entrega expressa: 07 a 9 dias úteis.
2. Cobertura da Entrega
- Realizamos entregas em todo o território nacional.
- Para áreas remotas, o prazo de entrega pode ser estendido.
3. Modalidades de Envio
- Transportadoras parceiras
- Entrega expressa
4. Valores do Frete
- Frete calculado com base no peso e nas dimensões do pedido.
- Frete grátis para compras acima de R$400.
5. Atrasos e Problemas na Entrega
- Em caso de atrasos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@diydeia.com.br ou telefone (21)976320924.
- Se o pedido não for entregue dentro do prazo estimado, faremos o possível para resolver a situação rapidamente.
6. Status da Entrega
- Você pode acompanhar o status do seu pedido através do link de rastreamento enviado por e-mail após o envio.
7. Política de Troca e Devolução
- Aceitamos trocas e devoluções dentro de 2 dias após o recebimento do pedido.
- Para iniciar uma troca ou devolução, entre em contato conosco pelo e-mail contato@diydeia.com.br
8. Contato
- Para qualquer dúvida ou problema relacionado ao frete, entre em contato conosco pelo e-mail contato@diydeia.com.br
ou telefone (21)976320924.
